
一、岗位职责
全面负责客房部日常运营,统筹客房清扫、布草管理、卫生质检、房态管控工作,保障客房品质达标。
管理客房团队,安排排班、考勤、培训及绩效考核,督导员工规范服务。
巡查客房、公区卫生与设施设备,及时报修故障,把控消防安全与物资损耗。
处理客诉、客房突发问题,提升入住体验,维护门店口碑。
任职要求
1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先
2. 具备3年以上酒店行业管理经验,熟悉运营流程
3. 沟通协调能力强,能处理突发事件
上班时间:8:00-12:00,13:00-18:00
福利待遇:五险,包吃包住
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