岗位职责  
1. 负责新客迎宾、接待及初步问诊，记录患者牙齿主诉、顾虑、预算及需求，为后续诊疗做好铺垫。  
2. 引导患者完成拍片、口内拍照等检查，收集CBCT、口照资料并整理提交给医生用于诊断方案制定。  
3. 进行基础口腔知识科普，包括补牙、根管、拔牙、洗牙、贴面、矫正、种植等项目的基本讲解，确保不涉及私自诊断、报价或承诺效果。  
4. 陪同医生进行初诊，协助记录患者顾虑，并在诊后进行二次沟通，推动客户成交。  
5. 熟悉并执行患者隐私保护制度，确保信息不泄露，服从门诊管理安排。  
6. 参与微信运营及客户日常沟通，擅长聊天并做好客户跟进工作，提升客户满意度。  

任职要求  
1. 形象端正，亲和力强，具备良好的沟通表达能力，能够灵活应对各类客户。  
2. 具备基本的口腔相关知识储备，能熟记各类口腔项目的基础知识，学习能力强。  
3. 熟练使用微信进行客户沟通与运营，具备良好的文字表达能力和客户服务意识。  
4. 工作细致认真，注重细节，能够严格遵守患者隐私保护规范。  
5. 有护士、医美、客服或销售等相关经验者优先，无经验者可接受系统培训。  
6. 具备较强的抗压能力，能够在多任务环境下高效完成工作。
上班时间：8:00-17:30

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