岗位职责:
1. 负责电商平台的客户咨询与解答,以良好的态度为客户提供优质服务。
2. 熟练运用各种文档表格信息软件,高效处理客户相关信息。
3. 及时准确回复客户消息,确保客户问题得到妥善解决,提升客户满意度。
任职要求:(晚上会有加班)
1. 具备熟练操作各类文档表格信息软件的技能,打字速度快。
2. 态度积极良好,无不良嗜好。
工作时间:
早八晚五,单休
本岗位福利待遇优厚,享有节日福利、年终奖、免费培训、年度旅游以及法定节假日等。
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